Di jm8, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
jm8 membina sistem perlindungan privasi yang menyeluruh merentasi setiap lapisan platform — daripada pendaftaran hinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jm8 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berkeupayaan tinggi. Ini bermakna maklumat sensitif anda seperti kata laluan dan butiran akaun tidak boleh dicuri atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.
Data peribadi ahli jm8 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan 24 jam. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan diaudit secara berkala.
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli jm8 bagi menambah lapisan keselamatan tambahan. Hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, dan sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan dimaklumkan kepada anda serta-merta.
jm8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
Semua transaksi deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dipercayai. Butiran kad atau akaun bank anda tidak disimpan secara langsung di pelayan jm8 — kami menggunakan gerbang pembayaran yang telah mendapat pensijilan keselamatan antarabangsa.
Sistem perlindungan data jm8 disemak dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan pihak luar yang bebas. Ini memastikan dasar privasi kami sentiasa dikemas kini mengikut perkembangan ancaman siber terkini dan amalan terbaik industri.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab, jm8 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli. Pengumpulan maklumat ini adalah perlu untuk membolehkan kami mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.
Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor MyKad / pasport | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Komunikasi akaun, pengesahan OTP |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun bank, rekod deposit & pengeluaran | Pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, pertaruhan, log masuk, aktiviti platform | Peningkatan perkhidmatan, pengesanan fraud |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun, analitik teknikal |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform jm8.
Maklumat peribadi yang dikumpul oleh jm8 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Setiap kali kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak dinyatakan di atas, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan anda jika diperlukan.
jm8 mengambil pendekatan yang sangat terhad dan berhati-hati dalam perkara perkongsian data. Kami tidak mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan berikut:
Platform jm8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis prestasi laman web. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan penggunaan platform jm8 anda.
jm8 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan data juga bergantung kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Apabila data tidak lagi diperlukan, jm8 akan memadam atau menyahlinkup (anonymize) maklumat tersebut dengan cara yang selamat untuk mengelakkan akses atau penggunaan yang tidak dibenarkan.
Sebagai ahli jm8, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. jm8 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan wajib undang-undang.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung bila-bila masa.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pindahan kepada platform lain.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan jm8 melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
jm8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami gunakan merangkumi:
Platform jm8 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, gerbang pembayaran dan alat analitik. Setiap pembekal pihak ketiga ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang bebas daripada jm8.
jm8 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan melalui platform jm8.
Kesemua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan jm8 telah melalui proses penilaian keselamatan dan diperlukan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang menetapkan standard perlindungan data yang perlu dipatuhi mereka.
jm8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh kuat kuasa terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.
Penggunaan berterusan platform jm8 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa bermakna anda telah menerima terma yang telah dikemas kini tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi jm8 sedia membantu anda.
Untuk soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun, anda juga boleh merujuk bahagian FAQ kami.
Berikut adalah soalan-soalan paling kerap dikemukakan oleh ahli jm8 berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi.
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun jm8 secara percuma dan nikmati pengalaman permainan bertaraf dunia dengan jaminan perlindungan data yang menyeluruh bersama ribuan ahli dipercayai di seluruh Malaysia.